O Conselho é formado por um grupos de clientes selecionados aleatoriamente entre clientes residenciais e empresariais, que utilizam diferentes serviços da GVT e que estão localizados em Curitiba/PR, Porto Alegre/RS e Brasília/DF. Estes clientes são os porta-vozes de todos os clientes da GVT, ou seja, representam todo seu o universo de clientes.





O Conselho de Clientes da GVT acontece através de reuniões periódicas com datas pré-agendadas.

Através de uma área restrita no site da GVT, os porta-vozes estarão acompanhando
as atas das reuniões, com a lista dos assuntos discutidos e o seu respectivo status
de encaminhamento dado pela GVT. Também terão a oportunidade de participar de
um fórum de discussões, reforçando os assuntos discutidos nas reuniões e/ou
levantando novas demandas para o Conselho.